Syarat & Ketentuan

Selamat datang di www.allinbynurugel.com. Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan cermat sebelum melakukan pemesanan.

1. Umum

• Situs web ini dioperasikan oleh ALL IN BY NURUGEL yang berlokasi di Jakarta Utara, Indonesia.
• Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui semua syarat, ketentuan, dan kebijakan yang tercantum di situs ini.
• Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs ini.

2. Pemesanan & Pembayaran

• Semua pemesanan dilakukan melalui situs web ini dan diproses secara otomatis.
• Pembayaran dilakukan menggunakan payment gateway Xendit yang telah terintegrasi dengan sistem kami.
• Kami menerima pembayaran melalui berbagai metode yang disediakan oleh Xendit. Transaksi yang tidak berhasil atau ditolak oleh Xendit bukan menjadi tanggung jawab kami.
  

3. Pengiriman

• Pengiriman dilakukan ke seluruh wilayah Indonesia dengan menggunakan layanan Shipdeo sebagai courier tracker kami.
• Durasi waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi tujuan. 
• Segala informasi mengenai status pengiriman dapat diakses melalui Shipdeo. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga.

4. Kebijakan Pengembalian

• Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar.
• Complaint wajib melampirkan foto dan video unboxing dari pelanggan. Video wajib utuh, tanpa terpotong-potong.
• Barang yang dibeli sudah termasuk biaya asuransi pengiriman. Apabila ada kerusakan akibat kurir pengiriman, akan dibantu untuk klaim asuransi. 
• Keputusan pengembalian dana akibat kerusakan perjalanan ditentukan oleh pihak asuransi dan pihak kurir. 

5. Privasi

Data pribadi Anda akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, yang dapat Anda baca di halaman terpisah.

6. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan situs website ini atau produk yang dibeli melalui situs ini, kecuali sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku.

7. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta Utara.